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Caldaie Murali
Pubblicazione:
Novembre 2018
Categoria:
E-commerce
Cliente:
Holpix
Il cliente e il contesto
Oggi caldaiemurali.it è un’azienda di successo con circa 40 dipendenti e una storia tutta da raccontare. Non solo un’impresa che ha fatto fortuna, bensì il successo di un giovanissimo manager che con lungimiranza ha visto prima di altri le opportunità che solo l’e-commerce può offrire.
Facciamo un passo indietro. L’azienda nasce nel più tradizionale dei modi, con degli infopoint nei centri commerciali della Campania e del Lazio oltre all’immancabile e consueta customer care.
Ma è l’e-commerce a scatenare la rivoluzione. L’idea è del giovanissimo Alessio Perrucci, 29 anni, oggi socio al 50%, che nel 2008 ha spinto affinché si iniziasse con la vendita on line partendo dal famoso portale eBay. Nel 2009, poi, con l’incremento del business, è arrivata la decisione di realizzare un sito web sul quale mettere in vendita un vasto assortimento di termoidraulica.
Un’azienda giovane ma non troppo. Il viaggio è iniziato circa 10 anni fa, ma solo da qualche anno l’ascesa è stata vertiginosa. Con 100.000 ordini elaborati e un fatturato del 95% generato dall’attività di e-commerce, caldaiemurali.it si conferma leader indiscusso nel settore. Così da piccola azienda a conduzione familiare si è trasformata in uno dei maggiori seller online di prodotti per la termoidraulica su scala nazionale.
Ordini elaborati
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Del fatturato totale
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0
%
Pagine visitate al mese
+
0
mln
La sfida
“Non è stato semplice convincere gli utenti che comprare su internet prodotti con uno scontrino medio così alto fosse sicuro.
“Inizialmente abbiamo dovuto combattere con la diffidenza degli utenti – afferma Alessio Perrucci, founder di Caldaiemurali.it – che erano reticenti nel fare acquisti importanti online. È sicuramente più semplice comprare t-shirt online, non certo una caldaia”.
Ma dopo le reticenze iniziali gli utenti hanno imparato a capire che comprare un climatizzatore su caldaiemurali.it non era poi così male: consegna in 24/48 ore e prodotti garantiti al 100%. Tutto questo con un risparmio notevole.
I clienti aumentavano e il sito aveva bisogno di essere scalabile per reggere i momenti di picco, come per esempio l’arrivo dell’inverno o dell’estate, quando c’è la corsa all’acquisto di caldaie e condizionatori. Era perciò necessario trovare una soluzione e fare presto.
La soluzione VMEngine
L’incredibile aumento di traffico sul sito era diventato un problema. Era perciò necessario trovare una soluzione e fare presto. Così Alessio Perrucci ha deciso di affidarsi al Cloud Computing e di scegliere VMEngine per curare la sua infrastruttura.
Pertanto i tecnici specializzati di VMEngine si sono messi a lavoro proponendo e applicando a caldaiemurali.it una soluzione che garantisse performance, elasticità, sicurezza, affidabilità e scalabilità, godendo di tutti i benefit del Cloud Computing e della solidità del più grande Cloud Provider del mondo: Amazon Web Services.
Benefici
Il progetto ha portato benefici concreti sia in termini di esperienza utente che di posizionamento competitivo.
Le pagine di CaldaieMurali.it risultano veloci e facilmente accessibili, permettendo agli utenti di trovare subito le informazioni desiderate e di completare gli acquisti in modo semplice e immediato.
Grazie a questi risultati, il team ha potuto concentrarsi sul continuo miglioramento dei servizi, con l’obiettivo di offrire un’esperienza sempre superiore rispetto ai competitor e consolidare la propria leadership nel mercato nazionale.
"Per il mio business voglio un Cloud sicuro che solo AWS e i professionisti di VMEngine possono garantire"
Alessio Perrucci
FOUNDER, CaldaieMurali.it
